وقت القراءة: — عدد الكلمات: —

اتفاقية خدمات HuTraits للأعمال

تمهيد

من خلال قبول نموذج الطلب أو أي مستند آخر يتضمن شروط HuTraits للأعمال (ويُشار إليه فيما بعد بـ "مستند الطلب")، يوافق كل من:

شركة HuTraits, Inc. (ويُشار إليها أيضًا بـ "HuTraits" أو "نحن" أو "لنا")، وهي شركة مسجلة ومنظمة وفق قوانين ولاية ديلاوير، ويقع مقرها الرئيسي في:
1309 Beacon Street, Suite 300, Brookline, Massachusetts 02446، الولايات المتحدة الأمريكية
العميل (ويُشار إليه أيضًا بـ "أنت" أو "خاصتك" أو "العميل")

على أن شروط الأعمال تحكم العلاقة بين الطرفين فيما يتعلق بأي خدمات مقدمة أو سيتم تقديمها للعميل كما هو موضح في مستند الطلب.

الخدمات المشمولة:

الحق في الوصول إلى منصة HuTraits الإلكترونية لتعلم اللغات واستخدامها ("خدمات المنصة")
خدمات إدارة الحساب والدعم
أي خدمات أخرى بما في ذلك اختبارات أو تجارب تقييم اللغة، وإتاحة الوصول إلى مواد HuTraits

يشكّل مستند الطلب وهذه الشروط، بما في ذلك جميع الجداول والملاحق والمرفقات (إن وجدت)، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين. وفي حال وجود أي تعارض بين مستند الطلب وهذه الشروط، تكون الغلبة لمستند الطلب.

1. التعريفات

المستخدمون المعتمدون: موظفو العميل أو المتعاقدون معه (أو أي أفراد آخرين مسموح لهم صراحةً بموجب مستند الطلب) الذين يحددهم العميل أو شركاؤه للوصول إلى خدمات المنصة واستخدامها.
المعلومات السرية: أي معلومات مكتوبة أو شفهية أو قابلة للقراءة آليًا أو مرئية يتم الإفصاح عنها من أحد الطرفين للآخر بموجب هذه الاتفاقية، وتكون مُعلّمة على أنها سرية وقت الإفصاح أو يُفترض أنها سرية.
العميل: الجهة التي توقّع مستند الطلب.
تاريخ النفاذ: أسبق التاريخين: تاريخ النفاذ الأولي الوارد في مستند الطلب، أو تاريخ أول استخدام لخدمات المنصة.
الرسوم: جميع المبالغ المستحقة مقابل خدمات HuTraits للأعمال بموجب مستند الطلب.
حقوق الملكية الفكرية: تشمل براءات الاختراع، حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، حقوق التصميم، حقوق البرمجيات، حقوق الأسرار التجارية، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة.
مواد HuTraits: المقترحات والعروض التقديمية والتقارير واختبارات تقييم اللغة ونتائجها والمعلومات والوثائق ذات الصلة.
HuTraits للأعمال: عرض HuTraits المخصص للجهات المؤسسية الراغبة في توفير تدريب لغوي لموظفيها أو متعاقديها.
أرصدة HuTraits للأعمال: المدفوعات التي يقوم بها العميل وتتحول إلى أرصدة على منصة HuTraits ليتم توزيعها على المستخدمين المعتمدين.
منصة HuTraits: الموقع الإلكتروني www.hutraits.com والنطاقات الفرعية المرتبطة به، وتطبيقات البرمجيات ذات الصلة.
اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR): لائحة حماية البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين.

2. خدمات HuTraits للأعمال

2.1 خدمات المنصة

تمنح HuTraits حق الوصول إلى منصة التعلم عبر الإنترنت للتواصل مع المعلمين لتعلم اللغات.
تُقدَّم الخدمات على أساس اشتراك مدفوع مسبقًا.
يمكن استخدام الخدمات خلال مدة الاشتراك المحددة في مستند الطلب.

2.2 برنامج نجاح HuTraits وخدمات تمكين الأعمال

قد تشمل خدمات إدارة الحساب والدعم ضمن برنامج نجاح HuTraits أو خدمات تمكين الأعمال حسب مستند الطلب.
إذا لم تُذكر هذه الخدمات، يقتصر الدعم على الوثائق المتاحة على: HuTraits Help والدعم الإلكتروني عبر المنصة.

3. الوصول والاستخدام المصرح بهما

3.1 المستخدمون المعتمدون

يجوز تعيين مستخدمين حتى العدد المشترك عليه في مستند الطلب.
لا يمكن تقليل عدد المستخدمين خلال مدة الاشتراك.
تُخصص الاشتراكات لمستخدمين مُسمّين ولا يجوز مشاركتها، مع إمكانية إعادة التعيين عند الحاجة.
يجب الحصول على بيانات اعتماد منفصلة لكل مستخدم معتمد، ويُحظر مشاركة بيانات الاعتماد.

3.2 المسؤولية عن المستخدمين المعتمدين

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن استخدام خدمات HuTraits للأعمال عبر حسابات المستخدمين المعتمدين، بما في ذلك سداد الرسوم، إلا إذا كانت الأفعال صادرة عن HuTraits أو وكلائها، أو نتيجة فعل طرف ثالث يمكن منعه بشكل معقول.

4. المدة، الإنهاء، وآثار الإنهاء

تبدأ الاتفاقية من تاريخ النفاذ وتستمر حتى انتهاء أو إنهاء كل مستند طلب.
الاشتراكات تبدأ في تاريخ بدء الاشتراك وتستمر للفترة المحددة ("المدة الأولية").
التجديد التلقائي: ما لم يُنص على خلاف ذلك، تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخر بعدم التجديد قبل 30 يومًا من الانتهاء.
الإنهاء: يمكن لـ HuTraits إنهاء الاتفاقية بإشعار خطي مدته 30 يومًا إذا أخفق العميل في سداد الرسوم، ويجوز لأي طرف إنهاؤها بإشعار خطي عند إخلال جوهري.
آثار الإنهاء: إذا كان الإنهاء بسبب إخلال HuTraits، يتم رد الرسوم غير المستخدمة نسبيًا. وتظل الالتزامات المستمرة بعد الإنهاء سارية.

5. الرسوم والضرائب

الخدمات تُقدَّم على أساس الدفع المسبق، ويعتمد استمرار الوصول على السداد في الوقت المحدد.
تُصدر الفاتورة الأولى عند توقيع مستند الطلب، تليها فواتير دورية، وقد تُصدر فواتير إضافية لمستخدمين جدد.
التأخر في السداد قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الوصول أو فرض فوائد تأخير بنسبة 1.5% شهريًا أو الحد الأقصى القانوني.
جميع الرسوم بالدولار الأمريكي وغير شاملة الضرائب، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
رسوم المعاملات يتحملها كل طرف.
جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك.

6. السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات واستخدامها فقط لتنفيذ الاتفاقية، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث إلا بموافقة خطية مسبقة، مع استثناء الحالات القانونية أو العامة.

7. الملكية الفكرية

تمنح HuTraits ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام خدمات HuTraits للأعمال وموادها خلال مدة الاتفاقية.
تظل حقوق الملكية الفكرية مملوكة لـ HuTraits.
إذا قُدمت ملاحظات (Feedback)، تمنح HuTraits حقًا دائمًا وعالميًا في استخدامها دون موافقة إضافية.

8. حماية البيانات

يقرّ العميل بمعالجة بيانات المستخدمين بشكل قانوني ومشاركتها مع HuTraits بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.
تلتزم HuTraits بإطار خصوصية البيانات (DPF) واتفاقيات نقل بيانات آمنة بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والمملكة المتحدة.

9. المسؤولية

تُخلي HuTraits مسؤوليتها عن جميع الضمانات الضمنية.
لا يتحمل أي طرف مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان الأرباح أو السمعة أو البيانات.
الحد الأقصى للمسؤولية يساوي الرسوم المدفوعة خلال الـ 12 شهرًا السابقة.
يجب رفع المطالبات بشكل فردي دون دعاوى جماعية.

10. الإشارات المرجعية

يجوز لـ HuTraits تحديد العميل كعميل في المواد التسويقية ما لم يطلب العميل خلاف ذلك خطيًا.

11. الامتثال للتصدير

يقرّ العميل بأنه غير مدرج على أي قوائم حظر أمريكية، ولن يستخدم الخدمات بما يخالف قوانين التصدير أو الحظر.

12. التعديلات

يجوز لـ HuTraits تعديل هذه الشروط بنشر نسخة جديدة مع إشعار معقول بالتغييرات الجوهرية.

13. النسخ المتعددة والتوقيعات الإلكترونية

يجوز تنفيذ الاتفاقية في عدة نسخ، وتكون للتوقيعات الإلكترونية نفس الأثر القانوني للتوقيعات اليدوية.

14. الإشعارات

من HuTraits: إلى البريد الإلكتروني المسجل.
من العميل: إلى business.solutions@hutraits.com

15. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بين الطرفين وتحل محل جميع التفاهمات السابقة.

16. تسوية النزاعات

تُحل جميع النزاعات عبر تحكيم فردي في ولاية ديلاوير وفق قواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية، مع إمكانية طلب تدابير مؤقتة من المحاكم.

17. القانون الحاكم

تخضع الاتفاقية وتفسر وفق قوانين ولاية ديلاوير.

18. عدم الاستقطاب وعدم التحايل

يوافق العميل على عدم استقطاب موظفي HuTraits أو متعاقديها أو معلمي المنصة لمدة سنة واحدة بعد الإنهاء.

19. التنازل

لا يجوز التنازل عن الحقوق أو الالتزامات دون موافقة خطية مسبقة، باستثناء حالات الاندماج أو الاستحواذ من قبل HuTraits.

20. قابلية الفصل

إذا تقرر عدم قابلية أي بند للتنفيذ، يتم فصله واستبداله ببند صالح يعكس القصد الأصلي.

21. معلومات الاتصال

للاستفسارات، يُرجى التواصل عبر: care@hutraits.com